LEGAL REFERENCE

Data Akaun Anda Diterangkan Jelas

Polisi Privasi cm2bet menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Casino atau Slots, serta menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletGrabPay dan BoostFPX Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
cm2bet Data Akaun Anda Diterangkan Jelas

Cara Kami Mengurus Privasi Anda

Polisi Privasi ini terpakai kepada cm2bet.co, akaun anda, halaman log masuk, paparan lobi, rekod sokongan, dan transaksi yang anda mulakan melalui kaedah tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul data hanya apabila diperlukan untuk membuka akaun, menjaga akses sesi, memproses permintaan, menyemak aktiviti tidak biasa, serta memenuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong. Data boleh termasuk nama

yang anda berikan, nombor telefon, e-mel, alamat IP, cap masa peranti, pilihan bahasa, dan rujukan transaksi. Jika akses tidak dibenarkan oleh undang-undang tempatan, fungsi tertentu mungkin tidak tersedia. Anda boleh meminta pembetulan, salinan data, atau penjelasan tentang simpanan rekod melalui saluran sokongan kami, dan kami akan menyemak permintaan itu mengikut pengesahan akaun yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Bantuan Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran, atau pembetulan butiran peribadi, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk sokongan akaun. Kami mungkin...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkait terus dengan akaun anda...
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan sokongan cm2bet dengan subjek yang jelas seperti permintaan data atau...
Semakan transaksi Untuk isu rekod pembayaran, berikan nombor rujukan, jumlah, dan masa transaksi. Kami menyemak data...
AMALAN DATA

Kawalan Privasi Yang Anda Dapat

Kami membina aliran privasi cm2bet supaya anda nampak hubungan antara akaun, peranti, kuki, dan pembayaran. Data tidak dilihat sebagai satu rekod kosong; setiap kategori ada tujuan operasi yang berbeza. Apabila anda membuka...

Data akaun asas

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama paparan, nombor telefon, e-mel, dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengenal pasti anda semasa log masuk, sokongan, dan permintaan pembetulan.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan membantu mengesan cubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun. Butiran itu digunakan untuk semakan pembayaran, pertikaian, dan rekod operasi yang munasabah.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, cap masa, dan perubahan log masuk untuk membantu melindungi akaun anda. Jika aktiviti kelihatan berbeza daripada corak biasa, semakan tambahan boleh dibuat sebelum data sensitif dibincangkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, penyelesaian pertanyaan, dan keperluan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan akses dalaman atau memadamkannya mengikut proses yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data tertentu, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian memberi maklum balas melalui saluran yang digunakan untuk permintaan tersebut.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, pilihan bahasa, dan cap masa pendaftaran. Data teknikal seperti alamat IP dan peranti juga direkod untuk keselamatan sesi.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menjawab pertanyaan, dan menyemak ralat aliran bayaran. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami biasanya menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, e-mel, atau butiran profil tidak tepat. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun terlebih dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak mempunyai kebenaran.

Kuki membantu mengekalkan log masuk, menyimpan pilihan paparan, dan mengesan sesi yang tamat masa. Sesetengah kuki diperlukan untuk akaun berfungsi dengan stabil, manakala pilihan pelayar anda boleh mengehadkan kuki tertentu.

Akses dalaman diberi mengikut tugas, seperti sokongan akaun, semakan pembayaran, atau keselamatan platform. Pasukan tidak sepatutnya melihat data di luar keperluan kerja, dan permintaan sensitif memerlukan pengesahan yang sesuai.

Kami menyimpan data selama akaun anda aktif atau selama diperlukan untuk rekod operasi, pertanyaan sokongan, transaksi, dan keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila tidak lagi diperlukan, akses boleh dikurangkan atau data dipadam.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel sokongan dengan subjek privasi yang jelas. Nyatakan permintaan anda, sertakan pengenal akaun, dan jangan hantar kata laluan; kami akan mengesahkan pemilikan sebelum membalas.